14. sep, 2018

Bra service

Min vana trogen så googlade jag när jag skulle hitta ett väldigt speciellt plagg till våra herrar på scen.

Jag fann Dobell ! Tack för den träffen!

Jag kontaktade deras kundtjänst och förklarade problemet. Ett antal killar i lite olika storlekar ska ha ett speciellt plagg. Vi bor på flera olika orter och träffas inte alltför ofta (det blir oftare när vi börjar repetera förstås). Kan jag ta hem några olika storlekar för provning och i så fall går det att få lite längre returtid?

Inga problem, de har 28 dagars returrätt, berättar Emelie!

Jag tackar i mail och förklarar att jag lagt en beställning.

När hon ser vad jag beställt, kontaktar hon mig direkt och förklarar att just den här produkten kan ta 1-2 dagar extra lång tid och erbjuder sig att skicka express UTAN EXTRA KOSTNAD!

Jag berättar vilket datum vi behöver grejerna och ber henne välja frakt efter vad som krävs för det!

Förstår ni? Vilken service!